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Portail citoyen

Ne plus subir parce que l’autre connaît mieux les règles.

Un courrier, une relance, un délai, des mots que vous ne connaissez pas. Bernardo écoute votre histoire, remet de l’ordre, et vous dit quoi faire maintenant — une chose à la fois.

Gratuit pour comprendre où vous en êtes. Sans engagement.

Racontez-moi ce qui vous arrive.

J’ai reçu une lettre recommandée, je ne comprends pas ce qu’on me demande et il y a une date dessus.

Déposez-la, je la lis. Ensuite je vous dirai ce qu’elle signifie, si c’est grave, et ce que vous devez faire avant cette date.

Trois moments, un même assistant

Avant, pendant, après : on n’attend pas d’être perdu pour commencer.

Me prémunir

Comprendre un bail ou un contrat avant de signer, garder les bonnes preuves, poser les échéances au calendrier.

Faire valoir mes droits

Mettre les faits en ordre, voir ce qui est prouvé et ce qui manque, comparer les voies possibles, écrire le bon courrier.

Me défendre

Comprendre l'acte reçu, connaître le délai réel, préparer la réponse, et passer le relais à un avocat sans tout recommencer.

Comment ça marche

  1. Vous racontez

    À l'écrit ou à la voix, dans le désordre. Aucun formulaire.

  2. Bernardo remet de l'ordre

    Il lit vos documents, reconstruit la chronologie, repère les délais et les contradictions.

  3. Vous voyez où vous en êtes

    Ce qui est prouvé, ce qui manque, ce qui peut arriver, et une seule chose à faire maintenant.

  4. Vous passez le relais

    Quand un avocat devient utile, il reçoit un dossier complet et classé, pas quatre-vingts fichiers.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vous promettons pas de gagner. Nous ne remplaçons pas votre avocat, et nous ne prétendons pas vous conseiller à sa place. Nous ne fabriquons jamais une preuve, un fait ou une date : quand une information manque, nous vous le disons et nous vous montrons comment l’obtenir.

Commencez par une phrase

Vous n’avez besoin ni de vocabulaire, ni de dossier, ni de temps devant vous.

Raconter ma situation

Zorro.legal vous aide à comprendre votre situation et à préparer votre dossier ; il ne remplace pas un avocat.